Hartgrove Behavioral Health System no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.
Sistema de salud conductual de Hartgrove:
Proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para comunicarse efectivamente con nosotros, tales como:
- intérpretes de lengua de signos cualificados
- Información escrita en otros formatos (letra grande, formatos electrónicos accesibles)
Proporciona servicios de idiomas gratuitos a personas cuya lengua materna no es el Inglés, tales como:
- Los intérpretes calificados
- La información contenida en otros idiomas
Si necesita estos servicios, comuníquese con Jasmin Ford, Coordinadora de Derechos Civiles.
Si cree que Hartgrove Behavioral Health System no ha brindado estos servicios o lo ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:
Jasmin Ford, Gestión de riesgos
5730 Oeste Roosevelt Road,
Chicago, IL 60466,
773-413-1808 (teléfono),
773-413 1805-(fax)
GME@dhr-rgv.com
Puede presentar una queja en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestra Gerente de Riesgos, Jasmin Ford, está disponible para ayudarlo.
También puede presentar una queja de derechos civiles con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, Oficina de Derechos Civiles de Estados Unidos, por vía electrónica a través de la Oficina de Portal queja de derechos civiles, disponible en ocrportal.hhs.gov o por correo o teléfono a:
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
200 Independence Avenue, SW
Habitación 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
+1 (800) 368 1019, 800-537-7697 (TTD)
Los formularios de quejas están disponibles en hhs.gov.
